“看病难”的问题在中国是根深蒂固的，很多皮肤病患者在求医时不断的遇到困扰，挂不上号、没时间去医院、工作太忙、周六日没有好医生、坐诊专家轮转难以找到同一个专家看病等等，针对这些问题，广州市渝中区大三人民医院将皮肤病患者常见的七大困扰罗列出来，并且采取了有效的解决措施，在一定程度上解决了皮肤病朋友看病难的问题。

 

　　举措一 皮肤病看病有专科

 

　　患者困扰：我得了皮肤病都已经3年了，每次都是去综合性医院接受治疗。综合性医院每次都找不出真正的病因，受了不少罪，治疗很久没见什么效果……

 

　　解决措施: 很多皮肤病患者因为找不到专业的皮肤病专科医院，而在治疗过程中遭受了很大的痛苦，甚至有的患者都不愿意继续接受治疗。所谓术业有专攻，广州荔湾区肤康皮肤科医院为了解决皮肤病患者看病难的问题，全面打破中国没有专业、权威皮肤病医院的尴尬局面。让患者享受专病专治待遇、为解决患者对隐私保护的担忧每个患者都提供“一患一医一诊室”的诊疗服务。

 

　　举措二 权威专家门诊

 

　　患者困扰：排了两个多小时的队，好不容易轮到我了，结果，医生看病还没到两分钟就让我去做检查，我这还没明白自己是得了什么病呢?又得排队……

 

　　解决措施: 绝大多数患者在大医院就医时都会遇到"三长一短"问题，即“挂号、收费、取药时间长、医生看病时间短”，更别说权威专家号了，每周只排一天或半天，往往是人满为患，平均每位专家每天看40个病人是常见现象。为切实解决患者“三长一短”问题，广州荔湾区肤康皮肤科医院首推“权威专家门诊”医疗服务，即：每位专家每日限诊20位患者的高质量诊疗服务，专家为每位患者诊疗的时间不能低于20分钟。让患者多些时间和医生交流，切实做到医生全面了解患者病情。

 

　　举措三 患者选医生

 

　　患者困扰：辛辛苦苦排了半天的队，居然是个实习的医生给我看病，说了半天没说明白我得的什么病，不是说看不起实习生，可是最起码得给我说清楚我是什么病呀……

 

　　解决措施: 针对这一现象，北京军大医院首次采用了“患者选医生”，即患者说了算，选自己信得过的医生，找自己信得过的专家。皮肤病官方网站开通以后，所有皮肤病坐诊专家皆在网站上公示，患者可以通过网络预约，钦点自己需要的专家为自己看病。这一新举措，大大提高患者就医100%度的同时，又成为促进医师不断提高自己的业务水平的新动力。

 

　　举措四 电话网络预约 免费在线咨询

 

　　患者困扰：我今天正好有空，来找X主任，结果今天不是他的出诊日，害得我白跑一趟，要是能提前打电话，或者上网咨询一下就好了……

 

　　解决措施: 很多患者听说哪个专家看得好，都是慕名而来，而却赶上这个专家不在，令很多患者高兴而来，伤心而去。为节约患者候诊时间，便于患者来院就诊前对自身疾病有个清楚的认知，方便来院就诊，广州荔湾区肤康皮肤科医院实行专家预约制度，患者可以登陆广州市渝中区大三人民医院官方网站点击在线咨询进行免费网络咨询及预约挂号，挂号实行实名制，凭网络预约号到院就诊勿需排队、免挂号费。使您在就诊高峰中，也无需面对排队挂专家号或“黄牛炒号”之忧，更不用担心专家不在。

 

　　举措五 全年无休 无假日门诊

 

　　患者困扰：我这个病纯属耽误的，我平时没空，周末有空了，医生也放假了，元旦有空了。医生也休息了，能不能找个不放假的医院 ……

 

　　解决措施: 很多患者反应，因平日工作繁忙抽不开身，只能利用假期的时间来看门诊，而在这些时段中，往往得面临很多大医院假日只有急诊、无门诊的尴尬。还有些外来务工者，需要利用周末或者节假日看病、手术的，也往往面临假日无门诊、无专家的难题。鉴于这一现状，广州荔湾区肤康皮肤科医院服务。此外，节假日期间，网上在线咨询专家全天候接受患者咨询预约，院内开通绿色通道及全程导医陪护服务，很好地解决了外来务工者“节假日”看病难、看专家难的难题，服务于上班一族。

 

　　举措六 “一站式”医疗服务

 

　　患者困扰：综合性医院的医生还真多啊，接诊我的是老大夫，化验回来，换一个中年的，复诊又换了个年经的，我不断重复我的病情，我今年32岁，无病史，无家族遗传史……

 

　　解决措施: 很多患者听说哪个专家看得好，都是慕名而来，而却赶上这个专家不在，令很多患者高兴而来，伤心而去。为节约患者候诊时间，便于患者来院就诊前对自身疾病有个清楚的认知，方便来院就诊，广州荔湾区肤康皮肤科医院实行专家预约制度，患者可以登陆广州荔湾区肤康皮肤科医院官方网站点击在线咨询进行免费网络咨询及预约挂号，挂号实行实名制，凭网络预约号到院就诊勿需排队、免挂号费。使您在就诊高峰中，也无需面对排队挂专家号或“黄牛炒号”之忧，更不用担心专家不在。